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奖罚分明
确保质量无瑕疵
据王总经理介绍，“深发”红木品质近年来飞速上升，主要得益于一套严格、细致、科学的奖罚制度。这个制度的特点用三个字来概括就是：细、严、实。
“细”是指验收指标详细、程序仔细。验收产品从工厂到客户手里必须要经过三道检查。
一是深圳制作厂严把选料关，半成品都有专人专项负责验收查看，主要是检查产品有没有其他木材掺在中间；二是半成品到北京后，刮磨工人进行第二次材质检查，如有其他木材掺在中间，立即将产品退回厂里重新制作；三是成品到经销店后，还要进行第三次检查。这样层层把关，杜绝了质量上出现瑕疵。
“严”是指对产品掺假使假现象处罚严。半成品在深圳制作厂如被专人查出产品有其他木材掺在中间，对负责制作的工人要罚款100元（不管料的大小）。半成品到北京后，如刮磨工人发现某件家具里掺杂有其他木材，那么公司就奖励刮磨工人100元，而处罚深圳制作厂的制作工人100元。
成品到货后，公司要进行第三次检查，如发现某一套家具里有掺假现象，那么公司要奖励查货的人100元，处罚刮磨工人100元。送货后，如果客户投诉“深发”产品里有掺假，公司查到以后，对掺假者要罚款2000元，并予以辞退，但至今还没有出现这种情况。
“实”是指这项制度可操作性强，便于执行。奖罚表上，发货日期、货号、货名、奖罚人名、发现日期等都作了详细的记录，让人一目了然。
权威检验
解除消费者后顾之忧
红木家具价格不菲，材质不同，价格差异很大。不同材质做成家具成品后，就连专家也很难区别真伪，消费者的辨别能力就更差。目前我国的红木家具市场尚不规范，消费者花大价钱却没有买到真品的红木，侵权事件时有发生。 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页
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